CONTROLO DE QUALIDADE
Exigência máxima para dar valor à garantia da Tres

CONTROLO DE QUALIDADE
A mais ampla gama de mercado, a elevada qualidade dos seus produtos e a rapidez nas suas entregas não seriam possíveis sem os mais exigentes controlos de qualidade, a utilização de materiais de primeira classe e um controlo rigoroso nos processos de manipulação.

Os produtos, processos e instalações da Tres são submetidos a auditorias rigorosas, controlos, ensaios, recolha de amostras na fábrica e no mercado por parte das Associações de Certificação demonstrando a técnicos de instalação e consumidores a transparência em todo o processo de fabrico integral.

A Tres continua a analisar todos os seus produtos através de testes laboratoriais, verificando a sua resistência mecânica, acústica, de revestimentos... para oferecer o melhor produto, a tranquilidade e o conforto em todas as instalações, a certeza de usar torneiras de qualidade, fiáveis, seguras e com um elevado grau de satisfação.

Latão
Os produtos são fabricados com latão refinado na Europa de liga CB755S, de baixo teor de chumbo, seguindo a Norma Europeia (UNE-EN1982).

Cromado
As torneiras cromadas utilizam o revestimento Tres-Micron®, com uma micragem regular de 10-12 Mícron de Níquel e de 0,25-0,35 Mícron de Cromo que oferece uma perfeita nivelação de espessuras nas superfícies irregulares das peças. Este processo galvânico garante uma elevada resistência ao desgaste com um brilho duradouro e inalterável.

Acabamentos
As torneiras da Tres estão disponíveis em diferentes acabamentos que marcam as tendências de decoração, como o ouro de 24 quilates, o preto mate ou o aço. Todos eles se aplicam misturando o processo industrial com o controlo artesanal para conseguir um resultado perfeito e resistente.

Laboratório
O laboratório de última geração está equipado para ensaios acústicos segundo a norma Europeia EN 200-2008.

Cartuchos
Os cartuchos que se utilizam nas torneiras foram concebidos pela Tres e fabricados pela Citec/Sedal com patente da Tres, com uma vida útil certificada de 200.000 ciclos (Aenor-NF).

Montagem
A verificação visual e funcional completa das peças, juntamente com as borrachas não migratórias e os lubrificantes não tóxicos, fazem com que os produtos passem em todas as constantes auditorias efetuadas pelos organismos oficiais europeus às instalações.

POLÍTICA DE QUALIDADE
"A Administração Geral da Tres considera ser sua obrigação assegurar o cumprimento de todos os requisitos legais e de outras regulamentações em vigor aplicáveis em cada um dos produtos e serviços realizados na empresa, aplicando os seguintes princípios:

• Envolver a equipa mediante a sua participação e empenho no cumprimento dos requisitos, o que representa um elemento-chave para alcançar os objetivos da empresa.
• Obter a satisfação dos clientes, atendendo às suas necessidades e expectativas, identificando riscos e oportunidades inerentes.
• Sistematizar processos e modos de atuação que impliquem a prestação de um serviço de qualidade consistente.
• Fazer da qualidade a diferença competitiva.
• Promover a formação a todos os níveis com o objetivo de contar com pessoal qualificado e profissional, tirando partido da experiência dos recursos humanos.
• Corrigir as não conformidades e reclamações registadas, com ênfase na prevenção para evitar que se repitam.
• Considerar a melhoria contínua uma metodologia de trabalho permanente, que aumente a qualidade observada pelas partes interessadas, tendo em conta o contexto da empresa.

A presente Política de Qualidade desenvolve-se e regula-se em matéria de objetivos de qualidade mensuráveis.
A Administração Geral, mediante o Plano de Formação e Motivação, garante que a sua Política de Qualidade é compreendida e aceite por toda a equipa.
Além disso, através da análise do Sistema pela administração, garante-se que a política é analisada para a sua adequação permanente."