CONTROL DE CALIDAD
La más amplia gama del mercado, la alta calidad de sus productos y la rapidez en sus entregas no serían posibles sin los más exigentes controles de calidad, la utilización de materiales de primer nivel y un control exhaustivo en los procesos de manipulación de estos.
Los productos, procesos e instalaciones de Tres se someten a exhaustivas auditorías, controles, ensayos, tomas de muestras en fábrica y en el mercado por parte de las Asociaciones de Certificación demostrando a instaladores y consumidores la transparencia en todo el proceso de fabricación integral.
Tres sigue analizando todos sus productos mediante pruebas de laboratorio, comprobando su resistencia mecánica, acústica, de revestimientos... para ofrecer el mejor producto, la tranquilidad y el confort en todas las instalaciones, la certeza de usar grifería de calidad, fiable, segura y con un alto grado de satisfacción.
Latón
Los productos están fabricados con latón refinado en Europa de aleación CB755S, de bajo contenido en plomo, siguiendo la Norma Europea (UNE-EN1982).
Cromado
La grifería cromada utiliza el revestimiento Tres-Micron®, con un micraje regular de 10-12 Micras de Níquel y de 0,25-0,35 Micras de Cromo que ofrece una perfecta nivelación de espesores en las superficies irregulares de las piezas. Este proceso galvánico garantiza una altísima resistencia al desgaste con un brillo duradero e inalterable.
Acabados
La grifería de Tres está disponible en diferentes acabados que marcan las tendencias en decoración, como el oro de 24 quilates, el negro mate o el acero. Todos ellos se aplican mezclando el proceso industrial con el control artesanal para ofrecer un resultado perfecto y resistente.
Laboratorio
El laboratorio de última generación está equipado para ensayos acústicos según norma Europea EN 200-2008.
Cartuchos
Los cartuchos que se utilizan en los grifos están diseñados por Tres y manufacturados por Citec/Sedal con patente de Tres, con una vida útil certificada de 200.000 ciclos (Aenor-NF).
Montaje
La verificación visual y funcional del 100% de las piezas, junto con los cauchos sin emigración y las grasas no tóxicas, hacen que los productos superen todas las constantes auditorías de los organismos oficiales Europeos que realizan en las instalaciones.
POLÍTICA DE CALIDAD
La Dirección General de Tres considera su obligación garantizar el cumplimiento de todos los requisitos legales y otras normativas vigentes aplicables en todos y cada una de los productos y servicios que se desempeñan en la organización aplicando para ello los siguientes principios:
• Implicar al personal con su participación y compromiso en el cumplimiento de los requisitos, lo que constituye un elemento clave para alcanzar los objetivos de la organización.
• Lograr la satisfacción de los clientes a través del cumplimiento de sus necesidades y expectativas, identificando riesgos y oportunidades asociados.
• Sistematizar procesos y metodología de actuación que conlleven a la prestación de un servicio de calidad homogéneo.
• Hacer de la calidad la diferencia competitiva.
• Potenciar la formación a todos los niveles con el objeto de disponer de personal capacitado y profesional, procurando el aprovechamiento de la experiencia del recurso humano.
• Corregir aquellas no conformidades y reclamaciones que se produzcan poniendo énfasis en la prevención para evitar su recurrencia.
• Considerar la mejora continua una metodología de trabajo permanente, que incremente la calidad percibida por las partes interesadas, teniendo en consideración el contexto de la organización.
Esta Política de Calidad se desarrolla y concreta en objetivos de calidad medibles.
La Dirección General, mediante el Plan de Formación y Motivación, asegura que su Política de Calidad es entendida y aceptada por todo el personal.
Asimismo, a través de la revisión del Sistema por la dirección, se garantiza que la política es revisada para su continua adecuación.
