“El nostre objectiu és augmentar el valor de la marca TRES mitjançant el desenvolupament de productes i tecnologies que marquin una diferència per al client i l'usuari final” Pedro Jiménez, Director de Recerca i Desenvolupament de Tres Grifería

“El nostre objectiu és augmentar el valor de la marca TRES mitjançant el desenvolupament de productes i tecnologies que marquin una diferència per al client i l'usuari final” Pedro Jiménez, Director de Recerca i Desenvolupament de Tres Grifería

El funcionament del Departament de R+D de Tres

En el Departament de R+D de Tres Grifería, tot comença per l'usuari final i les seves necessitats, així com el compromís de Tres amb l'aigua. Una vegada es defineixen les necessitats en forma de producte, o a vegades tan sols una funcionalitat necessària (una funcionalitat que després es trasllada a una gamma de productes), comença la fase de Disseny d'aquest, on es defineix la seva estètica, ergonomia, funcionalitat…etc

Quan s'obté un disseny satisfactori, es trasllada a l'àrea d'Enginyeria on es materialitza aquesta estètica en un desenvolupament mecànic i industrializable utilitzant les millors eines disponibles (CAD 3D, impressió de prototips 3D, fabricació de prototips en taller, validació funcional en el laboratori…). Aquest desenvolupament per part d'Enginyeria, quan la proposta conté una gran innovació, pot suposar fins a desenes d'iteracions fins a aconseguir l'excel·lència en el desenvolupament de la peça.

L'excel·lència en Tres s'aconsegueix quan s'obté una estètica que ofereix una cosa nova per a l'usuari final, incloent, com no pot ser d'una altra manera, l'estètica de la caiguda de l'aigua, una facilitat d'instal·lació del producte, quan la funcionalitat i el confort d'ús estan garantits, quan la durabilitat està fora de dubtes i quan es genera un desenvolupament industrializable a la fàbrica que assegura la qualitat del producte final.

Tot aquest procés té lloc en les instal·lacions que Tres té a Vallirana (Barcelona).


Entrevista a Pedro Jiménez, director de Innovació i Desenvolupament de Tres

Pedro Jiménez, enginyer de professió i amb una àmplia experiència, es va incorporar a Tres en 2019 atret -com ell mateix comenta- per la forta aposta de l'empresa en R+D i per la seva capacitat innovativa.

 

Quins requisits ha de complir una aixeteria de bany per a ser susceptible d'incloure l'última tecnologia?

Tota aixeteria de bany i de cuina és susceptible d'incloure l'última tecnologia. El que fem en Tres és desenvolupar tecnologies i solucions adaptades a cada producte, a cada gamma i fins i tot a cada client objectiu. Tenim projectes “tecnològics” com a nostra Shower Technology, una dutxa amb control electrònic enfocada a donar el màxim confort i màxima simplicitat d'ús a l'usuari final, tenim projectes dedicats a l'aixeteria de distribució en els quals invertim molts recursos per a facilitar el muntatge als instal·ladors i a baixar el seu preu i tenim projectes la finalitat dels quals és aconseguir els millors dissenys que faran que el nostre producte sigui el triat pels interioristas i arquitectes. Com veus, productes, gammes i necessitats diferents, però sempre darrere el treball de R+D.

 

Quines tecnologies en les aixeteries són les més demandades? Existeix diferència entre client residencial i altres? (hotels, hospitals, etc.)

Cada mercat i cada client és un món: hi ha zones geogràfiques on l'estrella és l'aixeteria termostàtica, unes altres on es prefereixen els monocomandaments, clients que aposten per l'electrònica… El nostre objectiu és que sigui com sigui la tecnologia triada, el grau de satisfacció amb el producte sigui màxim a nivell estètic, de confort, d'usabilitat (còmode, fàcil de netejar…) i qualitat.

Respecte a la diferència entre el client residencial i altres, efectivament, hi ha moltes diferències: algunes són a nivell de seguretat, per a evitar cremades accidentals (aixeteria termostàtica o el nostre TRES-PROTECT) o per a evitar sinistres (vàlvules de lavabo sempre-obertes), i el que hem vist en el sector públic (hotels i hospitals) és un gran auge de tecnologies que ajudin a contenir el consum d'aigua i energia; en aquesta línia, disposem de solucions amb limitació de cabal per a la gran majoria de les nostres aixetes, que permeten un enorme estalvi, no sols en aigua, sinó en energia, perquè evitem escalfar aigua innecessàriament.

 

Quina importància té la inversió en tecnologia i innovació en la companyia?

Fonamental. Sense la capacitat que té Tres per a investigar noves solucions, fabricar prototips en el nostre taller o imprimir peces en 3D amb les nostres impressores, fabricar motlles per a sèries prototip… sense tot això, que suposa una inversió notable, no podríem arribar a oferir les solucions que avui dia oferim als nostres clients i les que avui dia estem desenvolupant per a oferir en pròxims anys.


Quins aspectes teniu en compte a l'hora de desenvolupar l'estratègia de R+D en Tres?

Aquí et remeto a la Visió de tot l'equip de R+D: “Augmentar el valor de la marca TRES mitjançant el desenvolupament de productes i tecnologies que marquin una diferència per al client i l'usuari final”.

Busquem marcar una diferència que, com comentava abans, pot estar en un producte tecnològic, o una millora en la instal·lació d'una aixeta. Lògicament, per a identificar aquests aspectes que han de marcar una diferència ens basem en el feedback del mercat que obtenim a través dels equips de Màrqueting i Comercial.


Quins productes de Tres destaquen per la seva tecnologia capdavantera?

 

Dels quals ja són coneguts en la nostra tarifa, cal destacar nostra Shower Technology o el Block-System. Però convido a tots al fet que treguin el cap a la nostra pròxima Tarifa, on hi ha un bon nombre d'innovacions que són una bona mostra del treball de R+D.